Sağlık Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Kavram Model

Sağlık Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Kavram Model
ISBN: 9786257210591 — 2020 Social and Humanities Sciences İşletme

BİRİNCİ BÖLÜM MAL, HİZMET, SAĞLIK HİZMETLERİ ve HASTANE 1.1. Mal, Hizmet, Sağlık Hizmetleri, Sağlık ve Hastalık Kavramları 1.1.1. Mal ve Hizmetlerin Sınıflandırılması 1.1.2. Mal ve Hizmet Özelliklerinin Karşılaştırılması 1.1.3. Hizmetlerin Özellikleri 1.1.4. Hizmet Sektörünün Büyüme Nedenleri 1.1.5. Sağlık Hizmetlerinin Sınıflandırılması 1.1.6. Sağlık Hizmetlerini Diğer Hizmetlerden Ayıran Özellikler 1.2. Hastane Kavramı 1.2.1. Hastanelerin İşlevleri 1.2.2. Hastanelerin Sınıflandırılması İKİNCİ BÖLÜM KALİTE, HİZMET KALİTESİ ve SAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTE 2.1. Kalite ve Hizmet Kalitesi Kavramları 2.1.1. Teknik ve Fonksiyonel Kalite 2.1.2. Beklenen ve Algılanan Hizmet Kalitesi 2.1.3. Kalite Boyutları 2.1.4. Kalite Unsurları 2.1.5. Hizmet Kalitesinin Belirleyicileri ve Etkileyen Faktörler 2.1.6. Hizmet Kalitesinin Ölçülmesi ve Kalite Modelleri 2.1.7. Algılanan Hizmet Kalitesinin Ölçümü 2.2. Sağlık Hizmetlerinde Kalite Anlayışı 2.2.1. Sağlık Hizmetlerinde Kalitenin Özellikleri

Data transfer continues

This book is available for the period specified under the following Digital Rights Management (DRM) Terms:

  • Permission to Print:
    None
  • Cut/Copy/Paste:
    None
  • Total Number of Devices That Can Be Used:
    2
  • Permission to Save Book File as and Reproduce in Digital Environment:
    None

Search
AI Search
Cite Copied!