Yerel Yönetimlerde Sportif Ve Rekreatif Hizmet Alan Bireylerin 
Hizmet Kalitesi Değerlendirme, Boş Zaman Tutum Ve Kişilik Özellikleri
ISBN: 9786253654788 2023 Akademik Kitap Halil İbrahim Genç Editör : Çetin Yaman, Fatih Yaşartürk
Gazi Kitabevi

Kamu hizmetleri teknoloji ağının dünyanın tamamını çerçevelemesi ile karmaşa içine girmiştir. Öyle ki bu büyük etki kamu hizmetlerinde çok değişik farklı çeşitliliklere neden olmuş buda hizmetlerin ulaştırılmasında/cevap verilmesinde sorunlara neden olmuştur. Ülkeler meydana gelen bu sorunlara karşı hızlı ve etkili bir şekilde cevap verebilmek için çabalar içine girmektedirler. İlk olarak çözüm adına ülkeler idari teşkilat yapılarında değişikliklere gidilerek çözüm için adımlar atmaya başlamışlardır.