İnternette Keşifsel Satın Alma

ISBN: 9786257358774 — 2021 Sosyal ve Beşeri Bilimler Pazarlama ve Satış

Elektronik ticaretin hızlı gelişmesiyle, internet ana alışveriş araçlarından biri olmuştur. Günümüzde artık birçok şirket internet aracılığı ile (online) hizmet ve mal satışlarında aktif olarak yer almaktadır. Tüketici davranışı literatüründe, tüketicilerde güçlü bir keşif bileşeni içerdiği fark edilmiştir. Örneğin, bir tüketici sadece yeni bir ürün satın almakla kalmaz fakat anı zamanda yeni bir şey denemenin heyecanını da yaşamak ister (keşif perspektifi) Uluslararsı literatür incelendiğinde tüketicilerin uyarılma düzeyleri ve keşifsel satın alma davranışları ile ilgili bir çok çalışma bulunmaktadır. Bu kitapta, kişilik özellikleri ve optimum uyarılma saviyesine bağlı olarak keşifsel satın alma davranış eğilimlerinin çevrimiçi satın alma niyetine olan etkisi incelenmektedir. Özellikle pazara yeni giren ürünler söz konusu olduğunda inovasyon süreçlerinde entegrasyonu belirlemek önemlidir ve bazı tüketicilerin neden yenilikler için diğerlerinden daha fazla arzu duyduğunu açık bir şekilde açıklayan, bireylerin kişiliğine veya alışkanlığına bağlı olan faktörleri belirlemek, uyarılma ile etkilenen keşifsel satın alma davranışlarını belirlemek hem pazarlama literatüründeki boşluğu doldurmak hem de sektörde firmaların rekabette üstünlük yaratması açısında önem teşkil etmektedir.