Hizmet Sunumunda İnsan Kaynakları ve Teknolojik Yönetim Unsurlarının Müşteri Memnuniyetine Etkisi(Kocaeli Spor İşletmeleri Örneği)
Günümüzde diğer sektörlerde olduğu gibi, hizmet sektöründe de rekabet düzeyi oldukça artmıştır. Rekabet yoğun bir ortamda işletmeler müşterilerini kaybetmemek ve müşteri sayılarını artırmak için yoğun bir çaba içerisine girmişlerdir. Bu yüzden; son yıllarda, sıkça gündeme gelen hizmet sunumu ve hizmet sunumunda teknolojiden ve insan kaynaklarından yararlanma üzerine odaklanılmıştır. İşletmeler, yarının fırsatlarını bugünün işlerini yönettiği kadar yetkin bir şekilde yönetmeyi öğrenmelidir. Bir işletme yönetiminin, işletme genelindeki teknolojileri ve üretim becerilerini, işletmeleri değişen fırsatlara hızla adapte olmalarını sağlayan yetkinliklerle birleştirmesi gerekir
-
Kategori
Sosyal ve Beşeri Bilimler
-
Konu
Sosyal Bilimler
- Yazarlar
-
Editör
MİNE GÜL
- Yayınevi
İçeriğe ait içindekiler bölümünün aktarımı devam etmektedir.
Bu kitap aşağıdaki Dijital Hak Yönetimi (DRM) Koşullarıyla belirlenen süre için kullanılabilmektedir:
-
Yazıcıdan Çıktı Alma İzni:
Yok
-
Kes/Kopyala/Yapıştır:
Yok
-
Toplam Kullanılabilecek Cihaz Adedi:
2
-
Kitap Dosyasını Farklı Kaydetme ve Dijital Ortamda Çoğaltma İzni:
Yok
Benzer Kitaplar
İktisadi ve Sosyal Alanda Çevre ve Sürdürülebilirlik Çalışmaları Teorik ve Uygulamalı Araştırmalar
Mustafa Zuhal
Yerel Yönetimler Üzerine Siyasi, Mali ve Sosyal Tartışmalar
Üniversitelerde Sürdürülebilirlik ve Yeşil Kampüs
Gamze Sart
Türkiye'de Küçük Aile Çiftliği
Esin Candan Demirkol
Bill Evans Trio'da (1959-61)
Levent Erim
Sosyal Yaşamda Kadın Ayşegül Çebi
Ayşegül Çebi
2000 Yılı Sonrası Kalkınma Planları ve Yıllık Programlarda Türkiye'de Tarım Ezgi Babayiğit Sunay
Ezgi Babayiğit Sunay
Türkiye'de Polislik Tarihsel Süreç , Rol ve Yöntemler
Ozan Kavsıracı
Prof. Dr. Adil Türkoğlu’Na Armağan Eğitimde Bitmeyen Yolculuk
Ahmet Doğanay
Türkiye Cumhuriyeti Tarihi Araştırmaları-1 '' Cumhuriyetin 100. Yılına Armağan ''
Cengiz Atlı
Yüzyılın Afeti ve Üretim Kayıpları Ayşe Nur Bingöl
Ayşe Nur Bingöl
Söylem, Anlam ve Çeviri Üzerine Disiplinlerarası Tartışmalar
Alize Can Rençberler
Augusto Ponzio
Ayşegül Amanda Yeşilbursa
Başak Ergil
Caner Çetiner
Cihan Ünlü
G