Adalete erişim Anayasamızın 36. ve Avrupa insan Hakları sözleşmesinin 6.maddesinde güvence altına alınan temel haklardandır. Alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemleriyle uyuşmazlıkların çözümü son yıllarda pek çok ülkenin kanun koyucularını meşgul etmektedir. Alternatif uyuşmazlık çözüm yolları esasen yargı sistemi ile rekabet içinde olmadığı gibi amaç yargısal yollara başvurma imkanını ortadan kaldırmak da değildir. Devlete ait yargı yetkisinin mutlak egemenliğine zarar verilmeksizin uyuşmazlıkların daha basit ve kolay çözümü ve bu surette adalete olan inancın pekiştirilmesi amaçlanmaktadır. Bu kapsamda ceza hukuku alanında benimsenen uzlaşma, özel hukuk alanında benimsenen arabuluculuk idare hukuku alanında benimsenen kamu denetçiliği(ombudsmanlık) kurumları belirlenen amaca hizmet etmektedir. Sigorta hukuku alanında yaşanan uyuşmazlıklar ile ilgili olarak her geçen gün etkinliği artan ve artmaya da devam edeceği anlaşılan Sigorta Tahkim Komisyonu'nun yapısı ve işleyişi ile başvuru şeklini konu alan konuya ilişkin uyuşmazlık hakem kararlarını ve gerekli diğer açıklamaları içeren huzurdaki eser alanında yazılmış ilk kitap olup tüm ilgililere ve hukukçulara faydalı olması dileğiyle takdim olunur.